松江区税务局紧密结合工作实际，针对政风行风建设薄弱环节，深入开展政风行风建设自测自评。主要做法有：

　　细化指标。根据区局服务群体的特点，针对去年测评反映出的薄弱环节和突出问题，分为两级指标开展测评，一级指标共设有行政效率、公开透明、规范收费、服务态度、清正廉洁以及整改问题六大类指标，每一大类指标均针对性添加子项目共纳税人评价。

　　全面覆盖。根据职能分别设计征收所、管理所、检查所三类调查方案，提供调查企业样本覆盖全局所有基层所、涉及区局全体税收管理员，同时，我们还要求中介测评公司对全局全体中层干部工作情况进行专门测评，实现了基层所、所领导、专管员的全面覆盖。 立体调查。对征收所的调查测评主要采取办税窗口拦截、到企业面访及办税服务厅暗访三种方式；对管理所和检查所的调查测评则采取到企业面访、电话抽访及到办公场所暗访三种方式，对所领导进行电话暗访，合理采集充足样本，全面调查区税务局各部门、各岗位政风行风建设现状，查找薄弱环节，落实即知即改，有效提升全局政风行风建设水平。