1月6日，天津三星电子有限公司总经理金圣植看着看着办公桌上的经营报表，内心的喜悦溢于言表。数字显示，公司在自身努力和海关帮助下，2010年的产品订单有望比去年增加20％。

    三星电子是最早进入我国的韩资企业之一， 2010年年初，三星集团调整了全球战略布局，决定将原先在韩国生产的平板电视显示屏等先进生产线（LCM模组）搬到天津，这是产业升级的一个重大机遇。然而，新生产线装配复杂，大量设备、原材料都要从国外进口，海关的通关速度如何，不仅事关企业的经营成本，更直接影响新产品的研发和上市时间。

    公司面临的通关难题很快转到天津海关，为帮助企业顺利实现转型升级，海关成立了专门帮扶小组，变大众化的政策宣讲为个案化的政策辅导，变“企业上门我服务”为“深入现场送服务”。面对新产品投产前原材料进口时间紧、任务急的情况，海关安排专人专岗，为企业加急办理了电子化手册备案等相关手续，并采取预归类、预审价等措施，使企业在正式报关前完成归类、审价手续。与此同时，在保证严密监管的前提下，启动了应急快速验放通道。原先，一票货物从堆场、摆箱到查验、放行，1天之内就能办完整个放行手续。海关还为企业加急办理了电子化手册备案等相关手续，为新产品按时下线提供了有力支持。优质高效的服务在帮企业提高通关效率的同时还节约了物流成本，为新产品按时下线和企业转型升级提供了有效支持。

    在天津经济技术开发区，目前已有3300多家外商投资企业落户，综合实力在全国国家级开发区中排名第一。海关把引导、支持企业产业升级作为努力方向，支持企业抓住机遇扩大技术引进，优化出口产业升级的基础条件，努力帮助企业解决制约发展的深层次问题。根据经济形势发展和企业实际需求，天津海关积极引导企业扩展业务范围，转变发展方式。天津经济技术开发区管委会副主任艾亚民说：“国际市场形势瞬息万变，没有海关的务实作风和高效服务，就没有开发区的今天。”

    威斯特（中国）机械设备有限公司物流部经理梁燕介绍说：“真没想到，仅一年时间，我们维修复出口新业务就开展得如火如荼，2010年我们共维修矿山等专用旧卡车10台、旧发动机6台，价值1600万美元。企业效益有了明显增长。”

    原来，天津海关为支持该公司实现加工贸易转型升级和拓展公司业务范围，在积极帮助公司申请了非公路用卡车及发动机等相关设备的维修复出口资格后，对这种两头都在外的非传统加工贸易制定详细的监管方案，同时根据业务开展情况进行及时的动态政策疏导和业务培训，为企业新业务顺利开展铺平了道路。