一是多渠道增强税企互动。建立定点企业联系制度，通过电子邮件、定期座谈、下户走访等形式，定期向企业提供最新的税收政策、政策解读等信息，主动收集企业对税收工作的意见和建议；坚持开展季度税收工作情况通报，创造良好的税企互动氛围，促进税收软环境建设。

　　二是多形式注重纳税人权益保护。加大政务公开力度，通过电子触摸屏、滚动屏、液晶屏、公告栏等载体，公布相关税收政策和涉税事项受理程序，逐步深化“阳光”办税；开展纳税人权益宣传活动，广泛宣传《国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告》，并采用问卷形式，收集纳税人和社会各界对《公告》的反响，确保纳税服务措施有效落实。

　　三是多层次提高办税服务水平。设置办税指南、表证单书填写样本，提供限时服务、上门服务、Q-A接力服务和短信提醒服务，落实收件回执制度，建立高效率的应急反应机制，为及时有效帮助纳税人办理涉税事项提供保障；开设绿色服务、午间服务、延时服务和预约服务便民四通道，确保服务零缝隙；完善办税导向台功能和电子叫号系统，实现全程式服务、一站式办理。

　　四是多方位推进税收征管科学化。大力推广电子申报、远程抄报税和电子签名，实现纳税人足不出户即能办理纳税申报等事项；积极推广自助办税终端使用，实现全天候纳税服务，有效满足了部分纳税人双休日和晚间的办税需求；完善征收管理方式，不断简化审批程序、压缩审批环节，提高纳税服务效率。