4月28日下午，上海市国税局、地税局局长顾炬走进“中国上海”门户网嘉宾聊天室，围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的税务工作主题，与主持人开展访谈并与网友进行了面对面的互动交流。

　　今年4月是第20个全国税收宣传月，近年来，围绕“税收·发展·民生”的主题，全市税务干部通过多种形式积极宣传税收政策，构筑立体宣传网络，提升宣传效果。顾矩局长在聊天中介绍说，本市税务部门建立了局长双月在线访谈机制，双月由局领导与社会公众进行互动，解读全局性的政策或者服务的措施等。两年来，围绕“纳税人权利和义务”、“迎接政风行风评议，塑造税务良好形象”、“听您说意见、提建议”等主题，本市税务部门开展了11场“税务局长网上在线访谈”活动，与市民互动。

　　顾矩在访谈中透露，2010年，本市税务部门征收的税收收入是5920亿元，同比增长15.6%，其中征收的地方级税收收入2500.5亿元。今年第一季度税收收入实现了稳定较快增长，本市税务部门征收的税收总收入达到了1975亿元，同比增长27%左右。

　　谈及市民关心的个人住房征收房产税试点的问题，顾矩告诉网友，本市对个人住房征收房产税三个月来，总体运行平稳。截至4月27日，本市税务机关共受理购房人申请办理房产税认定18960件，税务机关开具认定通知书10930份，其中认定为应征税的住房2306套。此外，从今年4月1日起，契税征管职能由财政划转税务后，意味着个人住房涉及的税收均统一由税务部门征收，目前本市税务部门将进一步规范操作流程，制定纳税指南，放在办税窗口供纳税人领取。

　　“近两年税务部门落实了哪些税收的政策？”顾矩介绍说，本市税务部门将宣传政策、落实政策、着眼于培育长远的经济税源作为一项重要工作，在政策落实方面，落实了保增长、扩内需、调结构、促转型、惠民生的各项税收政策。包括：贯彻落实有关国际金融中心、航运中心建设方面的政策；制定本市促进再就业有关税收优惠政策的具体实施意见；贯彻落实增值税转型和小规模纳税人降低税负政策，落实推进高新技术产业化的税收政策等等。据悉，若网友遇到有关税务政策方面的问题，可拨打12366咨询热线或登录税务网站查询。

　　顾矩在聊天中透露，近年来本市税务部门把纳税服务和税收征管作为同等重要的核心业务，并在市、区二级税务机关设立了专职纳税服务机构，利用三大服务平台——服务厅、税务网站、热线平台12366，构建多渠道、多层面、多领域的现代纳税服务体系。顾矩说，只有为纳税人提供优质高效的服务，才能更好地引导和促进纳税人依法诚信纳税，提高税法遵从度。