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微博开店利用"粉丝"群个性营销成新潮流
2011-06-11    阅读次数:354     

  名人吆喝“时尚生活”,小店掌柜揽人气,大学生售卖小玩意比拼个性……不少人开始尝试“织围脖”的新妙用——微博开店,利用新潮的网络互动平台吸引顾客,以最小的成本为产品打广告。

  个性产品引“围观”

  手绘鞋、定制手机壳、DIY明信片……记者在几大门户网站的微博中搜索后发现,开在微博上的小店产品大都个性十足。

  “能为你们带去美好,我真的很开心!目前出品5款纯手工制作的手机壳,欢迎定制。”网友summer在微博上开了家手机美容店。记者在店里看到,一款名曰“我是粉红控”的手机壳上,镶了Hello Kitty的头像和玫瑰花彩色水钻,夺人眼球,引来众多网友关注。

  一些大学生尝试在微博上开店,积累创业经验。大三学生王黎是摄影发烧友,看到很多同学去影楼请人拍求职照,灵机一动,自己到微博开起了“同学写真馆”。作家洪晃也在微博上“吆喝”起了时尚店,专门销售中国设计师作品,从服装、饰品到家具,不拘一格。

  生意好坏看“粉丝”

  微博开店,“粉丝”为王。summer介绍,她与“粉丝”的互动几乎是“随时随地”。她用手机上网,一有空就跟帖、回复评论,还贴出制作心得。

  王黎总结积累“粉丝”的诀窍是主动出击、先“粉”别人。刚注册微博时,他就按学校名称一通狂搜,一下子关注了400多名同学。“我只做同学生意,被主动‘粉’了的同学一般都会‘回粉’。”为了激发“粉丝”的兴趣,王黎定期在微博上更新摄影知识,组织同学参加摄影沙龙,每月推出最佳上镜奖、最搞笑表情奖等。最让王黎得意的是,曾有一个毕业班请他拍了全班所有同学的毕业季故事。“拍摄费用不到市场价的三分之一,我就是凭兴趣开店,也希望通过微博交更多朋友。”

  一些成规模的店家与“粉丝”交流,能尽快得知客户想法,搜集意见,解决买卖争端。店主cici说,有个买家在微博上发牢骚,说他们寄错了商品,cici赶紧回帖道歉,承诺补救并送上礼物。买家又在微博上表扬他们售后服务到位、贴心,引来众多好评。

  虚假“注粉”无意义

  记者观点  “织围脖”织得好,自然引来“粉丝”,然而通过买“粉丝”来自我吹捧,却让微博开店变了味。

  记者注意到,淘宝售卖微博“粉丝”的店家不少,有几家网店的销售记录达到几百笔,更有网店打出“惊爆价,98元=1500粉丝+200转发”等广告语,或直接号称“‘粉丝’两毛钱一个,100个‘粉丝’一小时就可以搞定”,增加“粉丝”的手段从“软件刷粉”上升为“人工加粉”。有的店家为了短时间吸纳人气,就花钱买“关注”,积累了大量有名无实的“僵尸粉”。

  这些行为片面夸大了微博营销的作用。网友上微博不是为了关注产品,大多是为娱乐。如果某个微博账户的营销内容做得太露骨、生硬,哪怕积累了成千上万“粉丝”,也不能产生实际的购买力。微博的内容更注重通过朋友式的交流,表达浓浓的人情味,在故事中达到营销目的。还有的微博店家经常发布有奖竞猜活动,这也只是噱头,关键还要看产品有没有找准目标群体,营销的手段有没有创意。

 
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