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工商长宁分局多措并举提升窗口服务
2011-09-19    阅读次数:120     

  一是党委高度重视,深入教育发动。针对前期窗口服务中存在的不足和薄弱环节,分局及时召开加强窗口建设专题会,对照检查、认真梳理,深入进行讨论分析、举一反三、落实整改。二是加强自查自纠,狠抓整改落实。对照窗口建设标准和市局窗口暗访通报认真开展自查自纠,梳理分析,狠抓整改落实。三是强化多项措施,确保巩固实效。通过作风纪律检查组一月一检查、一季一通报,明显加强了干部作风养成;结合开展“五好服务窗口”创先争优活动,不断规范窗口服务用语、优化业务办理流程。持续开展“三个一”、“五颗心”微笑服务,着力打造分局窗口服务理念新、服务态度好、服务质量优、服务效率高的窗口形象。

 
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