一是更新硬件设施。对自助办税区进行局部调整,单独设立书写区域,并配备电话,供纳税人求助使用;更新自助办税服务区现有电脑设备,配备4台连接税务专业网站的高性能自助办税电脑,并定期对电脑进行检测和维护。二是优化宣传资源配置。整合办税服务厅、房产交易中心办税窗口宣传栏,优化宣传栏布局和内容,做到统一醒目。目前,两个办税厅共设有宣传栏23个,图文并茂,展现了公开承诺、服务项目、办税须知、处罚依据、涉税政策等各方面内容,使纳税人一目了然,提高了税收宣传工作的全面性、针对性和实用性。