| 从4月1日起，通过长宁区门户网站进入网上办事大厅，该区25个行政部门的223项行政许可事项都可进行在线办理，实现网上行政审批事项的全覆盖、全公开和全透明。企业和市民通过网上办事大厅办事，不仅能获得更加高效的服务，而且可以实时跟踪办事流程。
据长宁区信息委介绍，该区网上办事大厅已经具备11项功能。有关负责人表示，“以前申请人光递交申请材料，就可能要跑两次办事窗口———一次问情况，一次送材料，但现在最多跑一次。对那些不需要原始资料的申请事项，无需到办事窗口，直接使用在线申报就可以了。”
长宁区网上办事大厅对行政许可事项的审批流程也进行了压缩和简化，根据“一口受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”的原则进行在线受理，提高服务效率。此外，长宁区网上办事大厅还引入了监察制度，既方便申请人直观地了解申请进展，也对有关行政部门的服务效率进行考核。目前，25个行政部门将各个审批事项所需要的时间都进行了细化，通过网上办事大厅进行公示。申请人可根据这些信息了解申请事项的流转过程，还可通过手机短信、状态查询等功能，掌握申请事项的进展情况。长宁区有关部门表示，除了通过短信平台告知申请人办事进展，还会根据这些时限，对有关行政部门的办事员进行提醒和监督，确保办事效率。 |
