近期,工商徐汇分局结合辖区特点,采取有效措施,加大对徐家汇商圈美容拉客行为的监管力度。一是对消费者申诉、举报、信访对象进行汇总分类,并结合日常巡查等情况,制作“美容拉客经营户监管地图”,将徐家汇商圈汇银、飞雕、飞洲、汇嘉等4座商务楼中的30余家企业为重点监管对象,在商务楼入口处张贴“警惕免费赠送陷阱,远离美容拉客消费”的警示海报,提醒消费者勿陷消费陷阱。二是加大日常监管力度,对商务楼化妆品公司的登记注册启动“实质审查程序”,从源头上控制美容拉客行为发生。同时,在企业年检时向化妆品销售及美容服务企业发放告知书,指导经营者诚信守法经营。三是借助街道综合整治平台,联手公安、卫生等部门开展整治行动,提高监管效能。同时,联合物业或在商场设专人,对准备进入重点监管经营户的顾客进行来访登记,进一步做好有关美容拉客陷阱的口头警示工作。截至目前,该分局共受理徐家汇商圈有关美容拉客消费者申诉98件,对6家涉及美容拉客的美容院立案查处,为消费者挽回经济损失38万余元。