为进一步提高窗口服务质量,推进迎世博工作,工商杨浦分局落实措施,不断加强对各服务窗口的督查工作。一是通过主动走访企业、个体户,下社区、走路段的方式广泛听取相关行政对象的意见和建议,及时发现各窗口在日常工作中存在的问题并加以改进;二是对接待窗口加大规范化检查力度,特别对前期市、区窗口测评中存在薄弱环节整改的情况进行跟踪检查,确保各项整改措施落实到位;三是利用电话抽查和交叉检查方式,对各窗口实施突击性工作督查。同时,对督查中发现的问题,及时进行通报,并要求窗口单位限期整改。