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卢湾区工商分局加强淮海中路商务楼宇展销会监管

2009-05-06 　阅读次数：88

　　一是提前介入，做好事先告知。要求特卖会举办者事先到工商部门备案，记录其详细信息，并在经营场所内公示辖区工商所联系方式和消保委举报电话，做好消费者权益事前保护工作。
　　二是查验证书，加强资格审查。及时召集相关楼宇物业管理单位开会，落实场地出租方的管理责任，督促其审慎查验举办者的经营资质、展销商品的合法进货凭证，与举办者约定好消费者权益保护的措施，遇重大、突发情况时及时通报。
　　三是落实巡查，加强联络点联动。在做好日常监管的同时，重点加强对展销会所在楼宇的监管和对展销会的现场巡查，并与楼宇内的红盾维权联络点加强联络，建立消费纠纷处理应急机制，及时化解可能出现的矛盾。
　　四是强化监督，督促做好售后服务。通过走访提醒、资料宣传等，督促展销会主办者做好售后服务工作，提醒场地出租方其负有的连带责任，加强其责任意识，注意主办方的资质审查，确保消费安全和秩序稳定。

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