一是推进高效服务。针对由于登记申请人提供材料不齐全而导致“不能受理”的情况，为了尽量减少申请人的往返奔波，工商金山分局提出了“三通”原则，即“资料齐全的快速畅通，非基本资料不齐全的灵活变通，基本资料不齐全的帮助沟通”注册登记受理原则，严格落实一次告知、首问负责、限时办结等制度，使行政审批工作进一步提速。

　　二是推进规范服务。制定了《工作人员言行及着装规范》和《文明用语及禁用语》，规范窗口人员言行举止，坚持推进“只说怎么办，不说不能办”和“一百个您好不如把每件事情办好，一千个微笑不如一个实效”的窗口服务理念，提升了整体服务效能。

　　三是推进主动服务。要求窗口人员通过换位思考，主动服务，真正做到“想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需”，从而变“要我服务”为“我要服务”，为企业和群众提供周到服务。