为强化消费维权工作,为世博会顺利举办营造和谐消费环境,工商闸北分局大力加强消费者权益保护联络点建设。一是积极开展新一轮联络点“规范达标”评比活动,制定方案,明确标准,找准抓手,落实有效措施鼓励超市、服饰市场、农贸市场、眼镜市场、灯饰市场等各种类型的20家联络点参加评比活动,推动各消费者权益保护联络点不断消费维权工作的整体水平。二是加强对工商所联络点建设工作的动员、培训和指导,就评比活动的背景、软硬件建设的要求、工作重点等向联络点联络员、工商联络员进行细致的讲解,并广泛听取工商所和联络员的意见和建议。三是积极开展各工商所间联络点建设的交叉参观学习,相互取长补短、交流经验,并积极落实定期走访、宣传培训机制。四是统一制作了牌匾、申诉举报台帐,加强硬件配置,进一步促进消费者权益保护联络点的规范化、标准化建设。