工商宝山分局以学习实践科学发展观为契机，建立信访工作“六个机制”。主要内容是：

　　一是严格落实信访工作责任机制，实行信访目标管理考核，抓好“领导干部信访接待日”、“领导干部下访包案”等工作。

　　二是健全矛盾排查化解机制，强化事前防范意识，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，做到“早发现、早介入、早处理”，把矛盾化解在当地，把问题解决在基层。

　　三是建立“快调查、快处理、快办结”机制，在受理群众第一封信和第一次上访时，压缩办理时间，重大信访事项特事特办、急事急办，减少重复上访、越级上访。

　　四是强化信访案件督查督办机制，规范受理、交办、督办、回复群众信访等事项，以“案结事了”为原则，对疑难复杂信访案件加大督办力度。

　　五是健全信访沟通协调机制，加强北部可是、横向职能部门的联系和合作，提高信访工作效率。

　　六是加强信访干部队伍管理机制，抓好培训，提高整体素质，增强维护人民群众根本利益的使命感和责任感。