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卢湾区税务分局加快推进办税服务厅标准化建设

2009-05-27 　阅读次数：287

　　为进一步提高纳税服务质量和办税服务效率，结合2009年干部培训计划和工作实际，利用双休日对窗口干部进行培训，体现了广、新、准的特点。一是培训内容广。包括纳税申报、发票发售、综合涉税三大基本模块，还涉及新征管软件操作、财务会计等应用模块，涉及面广，内容翔实，贴近实际。二是学习要点新。梳理出近期新政策、新规定的操作流程，系统讲解，突出税收政策落地，强化学习效果。三是重点难点突出。聚焦纳税人反映较多、基层干部难以解决的问题，给出解决思路，健全服务制度。这为区局探索拓展服务功能，整合资源，提升办税服务厅服务水平奠定了良好的基础。

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