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工商普陀分局进一步加强窗口延时和预约服务
2009-06-12 阅读次数:167
为进一步满足服务对象的需求,提高窗口服务水平,工商普陀分局近期落实措施,进一步强化窗口延时服务和预约服务。一是针对近来注册窗口业务量逐步增多,办事对象等候时间较长的情况,落实窗口“延时”服务,确保午休时间2人以上在注册窗口值班,不间断受理登记材料,并根据中午办事对象人员数量的实际情况,及时增加受理窗口和接待人员。二是推行窗口“预约”服务,包括局长预约服务、双休日预约服务。局长预约服务主要是针对区重点引资项目以及注册登记中的疑难杂症问题,经办事对象预约,由分管局长牵头相关职能科室为办事对象解答咨询和提供解决方案;双休日预约服务是针对有特殊紧急需求的办事对象,或股东到场签字人数较多的情况,经办事对象预约申请而提供的服务举措,以满足企业的特殊紧急需求。
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