长宁区工商系统在“迎世博”工作中，明晰责任、优化服务、强化监督，采取积极有力举措，通过“三个强化”，不断提升政风行风建设水平。

　　一是强化责任落实。紧紧围绕“迎世博、抓服务、强监管、促和谐”的主题和“提升服务质量、促进经济发展、规范市场秩序、营造和谐环境”的主要目标，针对每一百天的测评意见，进一步明确各部门的分管任务，将工作目标、任务、措施、责任、人员落实到位，严格执行责任追究制度。

　　二是强化跟踪回访。结合系统开展的2009年度示范窗口评选活动，在注册大厅门口放置《注册窗口工作服务质量跟踪回访表》，采用窗口拦截服务对象的调查方式，对窗口服务质量进行满意度评价调查。通过对回访情况的分析，加强针对性教育，进一步促进注册官队伍的专业化、职业化建设，提升注册窗口整体形象。三是强化监督检查。对分局政风行风特邀监督员组织开展了相关培训，积极发挥特邀监督员队伍的作用，组织监督员通过上门、电话抽查、暗访等方式对分局窗口单位进行督察，切实加大政风行风工作力度。