8月5日是迎世博“三五”集中行动“窗口服务日”,宝山区工商分局把每月5日定为“倡导服务文明日”,当天分局干部职工走进社区,宣讲世博维权知识,营造和谐消费环境,进一步提升工商窗口服务水平,打造诚信工商形象。 当天,区工商分局、区消保委分别在友谊路街道、吴凇街道市民服务中心开展“解析维权热点,共迎精彩世博“主题讲座活动,针对当前食品、预付卡、电视购物、上门推销、保健品等维权热点话题,以维权知识有奖竞赛和案例讲解等生动活泼的形式,向社区居民宣传世博知识和维权知识。工商分局团员青年及区消保委工作人员对居民的消费维权问题进行了现场解答。上海汉康豆类食品等企业也分别结合自身产品特色,向消费者现场演示有关食用品选购、食用、保存方法等知识宣讲,活动吸引了广大社区居民的热情参与。