普陀区工商分局充分发挥工商职能作用，搭建高效的企业沟通平台，加强企业走访，拓宽沟通和服务渠道的建设。

　　一是进一步完善局领导定点联系企业制度。结合区产业能级提升的发展目标，认真确定局领导班子定点联系企业，领导人员进行不定期的走访调研，并公布收集号码，“零环节”接听企业诉求。

　　二是进一步提高“短信通”平台的使用效能。在运用短信平台系统向企业群发年检、预警信息提示的基础上，每周向企业等服务对象发送短信，提供企业关注的政策咨询服务、政务公开信息以及消费预警等便民服务内容，并留有咨询电话方便企业联系。三是进一步宣传工商职能和服务举措。完善区政府网站工商页面的维护，及时更新法规政策信息和内设机构、基层单位的地址、通讯信息。以慰问信的方式，公布业务部门的具体职能和联系方式，由辖区工商所在路段巡察时分送至企业，深化企业对工商工作的认识，推进了政府部门资源的信息公开工作。