长宁工商分局坚持将窗口建设作为一项重要任务来抓,积极采取措施,督促党员干部改进工作作风,不断提升窗口服务的能力水平,以良好的精神风貌推动“迎世博”各项工作的有序开展。
立足筑牢基础,强化制度规范。通过明确职责、优化流程、加快审批速度等系列措施,提高窗口办事效率;认真执行限时办结制、失职追究制、午间值班制等窗口工作制度,通过上门服务、连续服务、即时服务等灵活的服务方式,不断提高服务水平。
立足优化服务,创新工作方法。坚持以为群众、为企业办实事、解难题、促发展为着力点,扎实推进日常受理看“门诊”,重特企业走“急诊”,企业需求去“出诊”,疑难杂症搞“会诊”的“四诊式”服务机制。立足沟通联络,主动服务企业。支持有条件的企业发展成为主业突出、市场竞争力强的大集团,对重点企业中涉及改制、重组、组建集团的,提前介入,主动服务,全程指导;积极开展股权出资和办理股权出质登记两项新举措,帮助企业降低重组的商务成本,解决企业融资难题。 |