一是加强日常监管。围绕食品安全、产品质量等重点领域,强化对商业经营户的日常监管,并通过开展整治牌匾、广告,检查合同格式、条款等措施,规范商业经营户的经商行为。
二是加强定期走访。与区内10家大型商场、超市、市场签订协议,通过面对面的指导与培训、建立消费者权益保护联络点等,督促企业主动解决消费纠纷,对消费者申、投诉做到快速受理、妥善解决,维护好消费者的合法权益。
三是加强诚信建设。于近期对全区10条主要商业街、1261个经营者开展集中检查,与各经营者逐一签订《迎世博诚信经营承诺书》,加强“诚信、守信”宣传,积极营造和谐消费的商业氛围。 |